Retraits et paiements WildRobin
La vitesse de retrait est le signal le plus fiable de la façon dont un casino traite ses joueurs. Voici comment fonctionne réellement la caisse de WildRobin, et comment éviter les retards qui dépendent de vous.
Vers quoi vous pouvez retirer
La caisse est étroite par choix. WildRobin affiche Visa, Mastercard et Interac e-Transfer, et la devise par défaut du compte est l'euro. La cryptomonnaie est désactivée au niveau de la plateforme : il n'existe aucune voie de retrait en crypto, quoi que vous puissiez lire ailleurs.
Un retrait doit normalement repartir vers le moyen utilisé pour déposer : choisissez donc au dépôt une méthode sur laquelle vous pouvez aussi recevoir de l'argent.
Pourquoi la vérification détermine vos délais
Le délai de traitement démarre en réalité à l'approbation de votre vérification d'identité, et non lorsque vous cliquez sur retrait. Un compte vérifié à l'avance est généralement payé en un à deux jours ouvrés. Un compte non vérifié peut attendre bien plus longtemps pendant l'examen des documents, et ce retard est souvent reproché au casino alors qu'il était évitable.
- Téléversez une photo nette et non recadrée de votre pièce d'identité, avec les quatre coins visibles
- Fournissez un justificatif de domicile de moins de trois mois
- Assurez-vous que le nom du compte correspond exactement au moyen de paiement
- Envoyez tout avant votre première demande de retrait, idéalement dès le premier jour
Ce qui retarde un paiement
Au-delà de la vérification, les causes habituelles sont un bonus encore soumis à des conditions de mise, un retrait vers un moyen de paiement jamais utilisé pour déposer, une différence de nom entre le compte et la carte, ou un montant supérieur au plafond mensuel de votre palier. Les niveaux VIP relèvent ce plafond mensuel, l'avantage qui compte le plus pour les gros joueurs.
Questions fréquentes
Les comptes vérifiés sont généralement payés en un à deux jours ouvrés. Les comptes non vérifiés attendent plus longtemps pendant l'examen des documents.
Non. La cryptomonnaie est désactivée au niveau de la plateforme. Les moyens affichés sont Visa, Mastercard et Interac e-Transfer.
Les raisons habituelles sont une vérification incomplète, un bonus actif encore soumis à des conditions de mise, une différence entre le titulaire du compte et le moyen de paiement, ou une demande supérieure à votre limite actuelle.